Omluva zákazníkům společnosti Greenczech Energy s.r.o.

26.05.2022

Vážení zákazníci, dovolujeme si informovat, že dochází ke zpoždění realizací fotovoltaických elektráren. Důvodem zpoždění je vysoká poptávka po jednotlivých, fotovoltaických komponentech, napříč celou Evropou. 


Extrémně nedostatkové jsou zejména bateriové systémy. Komponenty má naše společnost objednané v dostatečném počtu, ale dochází ke zpoždění na straně našich dodavatelů. Poptávka převyšuje výrobní možnosti. V tuto chvíli dochází postupně k realizacím u zákazníků, kteří mají podepsány smlouvy v měsících listopad 2021 a prosinec 2021, kteří mají bateriové systémy typu H2. Tyto jsou k dispozici, i když se zpožděním. Rackové typy baterií jsou aktuálně na trhu takřka nedostupné, na jejich dodání čekáme. Velice nás celá situace mrzí a omlouváme se za komplikace, které jsme Vám způsobili. V případě dotazů, se prosím obracejte na naší zákaznickou linku: + 420 770 150 152 nebo email: podpora@greenczech.cz. Stav Vaší zakázky můžete také ověřit prostřednictvím webového formuláře, který naleznete na našich webových stránkách v sekci "Podpora". 

Děkujeme za pochopení.